1. Qui sommes-nous

Builder Bright est une entreprise spécialisée dans la rénovation résidentielle, l’agrandissement d’espaces et les solutions de construction personnalisées à Montréal, Québec.
Nous détenons plus de 20 certifications professionnelles et opérons sous licence RBQ.
Numéro RBQ : 5850-0067-01

Téléphones : 514-969-9909 | 581-777-1815 | 438-868-1255

2. Contact – Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits relatifs à la vie privée, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

Courriel : info@builderbright.ca
Téléphone : L’un des numéros ci-dessus
Objet : « Demande de confidentialité – À l’attention du Responsable »

3. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous collectons les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou de demande de soumission

  • Nous appelez ou nous envoyez un courriel pour des informations ou des services

  • Vous abonnez à notre infolettre ou à des promotions

  • Participez à un sondage ou laissez un commentaire

Les renseignements peuvent inclure :

  • Votre nom

  • Votre adresse courriel

  • Votre numéro de téléphone

  • Votre adresse (si liée à un service demandé)

  • Le type de service souhaité

  • Vos préférences de communication

4. Utilisation de vos renseignements

Vos informations nous permettent de :

  • Répondre à vos demandes de soumission ou d’information

  • Organiser des visites ou consultations sur place

  • Vous envoyer des promotions ou mises à jour (avec votre consentement)

  • Améliorer nos services et la navigation sur notre site

  • Respecter nos obligations légales ou réglementaires

5. Consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation selon les modalités de cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

6. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site Web peut utiliser des témoins pour :

  • Assurer son bon fonctionnement

  • Analyser l’expérience utilisateur et la performance du site

  • Offrir un contenu personnalisé ou localisé

Vous pouvez gérer ou désactiver les témoins via les paramètres de votre navigateur. Lorsque requis, nous obtiendrons votre consentement avant d’utiliser des témoins non essentiels.

7. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés uniquement avec :

  • Des fournisseurs de services de confiance (hébergement Web, analyse de données, etc.)

  • Des autorités gouvernementales ou réglementaires, lorsque requis par la loi

  • Des membres de notre équipe dans le cadre de la planification et de l’exécution de vos projets

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

8. Sécurité et stockage des données

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements. Vos données peuvent être hébergées au Canada ou ailleurs, selon l’emplacement de nos fournisseurs.

9. Vos droits (Loi 25 – Québec)

En tant que résident du Québec, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander une correction ou mise à jour

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos données (si permis par la loi)

  • Être informé de décisions automatisées (non utilisées actuellement)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels.

10. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs précisés dans cette politique ou pour respecter la législation applicable.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir vos données.

12. Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.

13. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour à l’occasion. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

Dernière mise à jour : 29 mai 2025

14. Acceptation de la politique

En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord, veuillez ne pas utiliser notre site ni nous transmettre vos renseignements.